WhatsApp Çalışmıyor Sorunu Nasıl Düzeltilir?

WhatsApp çalışmıyor sorunu ile birçok kullanıcı karşılaşabiliyor. Milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılan anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp’ta karşılaşılan sorunlar can sıkıcı olabiliyor. Peki, WhatsApp çalışmama sorununu düzeltmek için hangi yöntemler uygulanmalıdır?

WhatsApp Çalışmıyor Sorunu Nasıl Çözülür?

Kullanıcılar bazen “WhatsApp bağlantı sorunu”, “WhatsApp donuyor”, “WhatsApp geçici olarak kullanılamıyor” gibi birçok hata ile karşılaşabiliyor. Peki, WhatsApp çalışmıyor sorunu nasıl düzeltilir? Bu yazıda, popüler anlık mesajlaşma uygulamasında karşılaşılan bu sorunu nasıl düzeltebileceğinizi açıkladık. Böyle bir sorun ile karşılaştıysanız aşağıda yer alan adımları uygulayarak sorunu çözebilirsiniz.

WhatsApp Sunucusunu Kontrol Edin

WhatsApp’ta çalışmama veya bağlantı sorunu ile karşılaştığınızda ilk olarak sorunun sizden mı yoksa anlık mesajlaşma platformundan mı kaynaklandığını belirlemeniz gerekiyor. Bu sebepten ötürü öncelikle Is The Service Down? veya Downdetector web siteleri üzerinden platformun sunucu durumunu kontrol edin. Sunucularda problem yoksa sorun sizden kaynaklanıyordur.

İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

“WhatsApp mesaj gitmiyor”, “WhatsApp neden çalışmıyor” gibi pek çok sorun internet bağlantısından kaynaklanabilir. Dolayısıyla böyle bir sorun ile karşılaştıysanız internet bağlantısını kontrol edin.

Uygulamayı Zorla Durdurun ve Önbelleği Temizleyin

Yukarıda yer alan yöntemleri uyguladıysanız ve mesajlaşma uygulaması hala çalışmıyorsa uygulamayı zorla durdurmayı ve ardından önbelleği temizleyebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için ilk olarak ayarlar sayfasını açın ve ardından uygulamalar kategorisini seçin. Uygulamalar kategorisi üzerinden WhatsApp uygulamasını açın. Daha sonra “Zorla durdur” ve “Önbelleği temizle” butonlarını seçin.

Whatsapp’ı Güncelleyin

Anlık mesajlaşma uygulamasının mevcut sürümünde yer alan bir hata nedeniyle çalışmama, bağlantı, siyah ekran gibi pek çok sorun ile karşılaşabilirsiniz. Android işletim sistemine sahip cihazınız varsa Google Play Store, iOS işletim sistemine sahip cihazınız varsa App Store üzerinden uygulamayı güncelleyebilirsiniz.

WhatsApp’ı Silip Yeniden Yükleyin

WhatsApp’ı güncellediğiniz halde sorununuz hala düzelmediyse uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

VPN Hizmetini Kapatın

VPN hizmeti mesajlaşma uygulamasının düzgün bir şekilde çalışmamasına neden olabilir. Bu sebepten ötürü akıllı telefonunuzda bir VPN hizmeti açık ise devre dışı bırakmayı deneyin. VPN hizmetini devre dışı bıraktıktan sonra mesajlaşma platformunu açmayı deneyin.