YouTube Siyah Ekran Sorunu Nasıl Düzeltilir? (2021)

YouTube siyah ekran sorunu nasıl çözülür? Dünyanın en popüler video paylaşım platformu YouTube’da video izlerken siyah ekran ile karşı karşıya kalınabiliyor. Peki, böyle bir sorun ile karşılaşıldığında neler yapılmalıdır?

YouTube Siyah Ekran Sorunu Çözümü

• İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
• Web Tarayıcısını Güncelleyin
• Farklı Bir Tarayıcı Deneyin
• Önbelleği ve Çerezleri Temizleyin
• Uzantıları Kontrol Edin

İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Chrome’da YouTube çalışmama sorununun sebebi internet bağlantısı olabilir. Sorunun internet bağlantısından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için rastgele bir web sitesini ziyaret etmeyi deneyebilirsiniz. Sorun internet bağlantısından kaynaklanıyorsa internet servis sağlayıcınızın müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Web Tarayıcısını Güncelleyin

Cihazınızda yüklü internet tarayıcısını güncelleyin. Örneğin Chrome yüklüyse ilk olarak sağ üst köşede yer alan dikey üç nokta simgesine tıklayın. Açılan menü penceresi üzerinden “Yardım” menüsüne tıklayın. Son olarak, “Google Chrome Hakkında” seçeneğine tıklayın. Açılan sayfa üzerinden güncelleme olup olmadığı otomatik olarak kontrol edilecektir.

Farklı Bir Tarayıcı Deneyin

Web tarayıcısını güncelleme işlemini gerçekleştirdiyseniz ve buna rağmen sorun düzelmediyse farklı bir tarayıcı deneyebilirsiniz. Farklı internet tarayıcısı yükledikten sonra sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.

Önbelleği ve Çerezleri Temizleyin

Kullandığınız internet tarayıcısının önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. Böylece karşılaştığınız sorunu çözebilirsiniz. Örneğin Chrome’da önbelleği ve çerezleri temizlemek için aşağıda yer alan adımları uygulamanız gerekiyor.

• Google Chrome web tarayıcısının sağ üst köşesinde bulunan dikey üç nokta simgesine tıklayın.
• Açılan menü penceresi üzerinden “Geçmiş” menüsüne tıklayın ve ardından açılan pencere üzerinden tekrar “Geçmiş” yazısına tıklayın.
• Sol kısımda yer alan “Tarama verilerini temizle” yazısına tıklayın.
• “Tarama verilerini temizle” penceresi üzerinden önbellek ve çerezler seçeneklerini seçin. Zaman aralığını “Tüm zamanlar” olarak ayarlayın ve son olarak, “Verileri temizle” butonuna tıklayın.

Uzantıları Kontrol Edin

Google Chrome için kullanabileceğiniz çok sayıda uzantı yer alıyor. Web tarayıcınızda yüklü olan bazı uzantılar, YouTube videolarının düzgün bir şekilde açılmamasına neden olabilir. Bu sebepten ötürü Google Chrome’u gizli pencerede açarak sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edebilirsiniz.

Gizli pencerede videolar sorunsuz bir şekilde açılırsa tek tek uzantıları devre dışı bırakarak hangi uzantının soruna neden olduğunu tespit edebilirsiniz. Probleme neden olan uzantıyı silebilirsiniz.